TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DE LAS HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS VINCULADAS AL PROYECTO KRUGERSCHOOL BY KRUGER
Las palabras detalladas a continuación tendrán específicamente las siguientes definiciones para asuntos de interpretación y/o ejecución del presente documento:
EDUFLIX S.A.S.: es una sociedad por acciones simplificada, constituida bajo las leyes del Ecuador, la cual tiene como objeto social la realización de actividades de diseño de la estructura y el contenido de los elementos siguientes (y/o escritura del código informático necesario para su creación y aplicación): programas de sistemas operativos (incluidas actualizaciones y parches de corrección), aplicaciones informáticas (incluidas actualizaciones y parches de corrección), bases de datos y páginas web, a través de la oferta de cursos académicos por medio de varias herramientas tecnológicas.
PLATAFORMA EDUFLIX: Plataforma EDUFLIX es una herramienta tecnológica que cuenta con un código fuente de titularidad de EDUFLIX S.A., por medio de la cual se prestan servicio de educación en línea.
PROYECTO KRUGERSCHOOL BY KRUGER: KRUGERSCHOOL by Kruger es un emprendimiento tecnológico que permite facilitar la prestación de servicios educativos para estudiantes de educación general básica y de bachillerato en la República del Ecuador. Este proyecto es de titularidad absoluta de la sociedad KRUGERSCHOOL S.A.S., y cuenta con todos los permisos y requisitos solicitados por las Autoridades Competentes en el ámbito de la Educación en Ecuador.
USUARIOS: Son todas las personas naturales que utilicen y/o se registren en la PLATAFORMA EDUFLIX para adquirir servicios de educación por parte de KRUGERSCHOOL.
REPRESENTANTES LEGALES: Son las personas naturales que se obligan por los USUARIOS al pago de las obligaciones económicas o dinerarias contraídas con KRUGERSCHOOL como contraprestación a los servicios de educación en línea por medio de la PLATAFORMA EDUFLIX.
PROFESORES: Personas naturales que prestan sus servicios profesionales de educación por medio de cursos especializantes para estudiantes de bachillerato de la República del Ecuador, a través de la PLATAFORMA EDUFLIX.
TÉRMINOS Y CONDICIONES: Son los términos y condiciones de uso de las herramientas tecnológicas que conforman el PROYECTO KRUGERSCHOOL BY KRUGER.
SOFTWARE PAGO PLUX: Es una herramienta tecnológica vinculada al PROYECTO KRUGERSCHOOL BY KRUGER, por el medio del cual se facilita el traspaso de información comercial requerida y preexistente entre los titulares de tarjetas de crédito y/o débito, KRUGERSCHOOL e instituciones financieras, para el pago por los servicios educativos online prestados por KRUGERSCHOOL a favor del USUARIO.
CONSENTIMIENTO
Todos los USUARIOS y REPRESENTANTES LEGALES entienden que para la utilización de los servicios de educación online brindados por KRUGERSCHOOL, deberán leer con detenimiento y comprehensión el contenido del presente documento. El uso de la PLATAFORMA EDUFLIX por parte de cualquier USUARIO, requerirá de un clic de aceptación en la casilla de TÉRMINOS Y CONDICIONES, el cual significará la aceptación expresa por parte de los USUARIOS y REPRESENTANTES LEGALES de los TÉRMINOS Y CONDICIONES de uso de los servicios de educación por medio de la PLATAFORMA EDUFLIX ofrecidos por KRUGERSCHOOL. No se permitirá el uso de las herramientas tecnológicas del PROYECTO KRUGERSCHOOL BY KRUGER, sin la aceptación de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES. En caso de que cualquier USUARIO no esté de acuerdo con el contenido íntegro de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, el USUARIO no deberá ni podrá utilizar los servicios ofertados a través de las herramientas tecnológicas que sirven al PROYECTO KRUGERSCHOOL BY KRUGER.
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO EDUFLIX BY KRUGER Y DEL SERVICIO DE EDUCACIÓN POR MEDIO DE LA PLATAFORMA EDUFLIX POR PARTE DE KRUGERSCHOOL
El PROYECTO KRUGERSCHOOL BY KRUGER es un emprendimiento tecnológico que busca satisfacer la necesidad de educación con metodologías de enseñanza de vanguardia, que se adapten al perfil de las nuevas generaciones, que cuenten con nuevas formas de enseñanza apoyadas en métodos innovadores, con orientación vocacional específica y, con el propósito de impulsar la creación de conocimiento a través del uso de plataformas tecnológicas e informáticas de primer nivel.
La PLATAFORMA EDUFLIX constituye la principal herramienta tecnológica de KRUGERSCHOOL, por medio de la cual se imparten cátedras que utilizan metodologías de enseñanza de vanguardia. Esta herramienta tecnológica cuenta con varias funciones que le permiten compartir contenido académico, elaborar exámenes y pruebas, colocar tareas, utilizar la sub herramienta de foros y discusiones en línea, y ofrecen al USUARIO un ecosistema online con todas las facilidades para su educación a través de medios innovadores.
El PROYECTO EDUCATIVO KRUGERSCHOOL es un emprendimiento de vanguardia que tiene como objetivo el cambio de paradigma en la educación tradicional. Por medio de herramientas tecnológicas, busca ofertar un servicio educativo de avanzada e innovador, que tenga como enfoque las diferentes vocaciones de los estudiantes de educación general básica y de bachillerato, y que tiene como finalidad mejorar la educación secundaria en Ecuador.
OBLIGACIONES DE EDUFLIX
KRUGERSCHOOL se obliga con los USUARIOS que acepten los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, y que cancelen los honorarios por los servicios ofertados por KRUGERSCHOOL, a poner a su disposición la PLATAFORMA EDUFLIX, la cual contendrá varias sub herramientas tecnológicas que facilitarán la educación de los USUARIOS a través de medios tecnológicos e informáticos.
OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS
Aceptar todas las normativas y políticas para el uso de la PLATAFORMA EDUFLIX, establecidas por KRUGERSCHOOL y EDUFLIX en el presente documento y/o en cualquier comunicación posterior.
Proporcionar información exacta, veraz, actualizada y completa que sea requerida por EDUFLIX y a KRUGERSCHOOL para utilizar las herramientas tecnológicas relacionadas al PROYECTO KRUGERSCHOOL BY KRUGER.
No crear o registrar cuentas en la PLATAFORMA EDUFLIX con datos falsos a fin de no poder comprobar su identidad.
No prestar a un tercero los datos de acceso a la PLATAFORMA EDUFLIX para que hagan uso de la misma a nombre del USUARIO.
Notificar a KRUGERSCHOOL y a EDUFLIX de forma inmediata, sobre cualquier indicio o conocimiento de la existencia de una violación o perturbación a la seguridad de la PLATAFORMA EDUFLIX, así como cualquier uso inapropiado y/o prohibido conforme a las políticas de estipuladas por KRUGERSCHOOL o cualquier reglamento, decreto y/o leyes aplicables.
Actualizar frecuentemente la información o contenido de su perfil en la PLATAFORMA EDUFLIX en los casos que aplique y sea solicitado por EDUFLIX o KRUGERSCHOOL.
Actualizar la PLATAFORMA EDUFLIX cuando la misma requiera una actualización para su funcionamiento óptimo.
No utilizar, copiar, adaptar, modificar, licenciar, distribuir, vender, transferir, difundir, entre otras, cualquier derecho patrimonial de titularidad de EDUFLIX y KRUGERSCHOOL, como lo son de manera ejemplificativa mas no taxativa: derechos de autor, marcas, patentes, invenciones, avisos comerciales, logos o cualquier otro.
Permitir a EDUFLIX y a KRUGERSCHOOL el tratamiento de los datos personales que han sido proporcionados o sean proporcionados en el futuro por parte de los USUARIOS y/o REPRESENTANTES LEGALES, para fines comerciales, de tratamiento, estadístico y demás que sean necesario y permitidos por la Ley y por la presente relación contractual entre USUARIOS, REPRESENTANTES LEGALES y KRUGERSCHOOL.
No hacer uso indebido, no sublicenciar, transferir, ni ceder los contenidos, información y servicios prestados por KRUGERSCHOOL, conforme a las leyes, derechos y/o reglamentos aplicables.
No realizar actividades o tener actitudes que vayan contra las buenas costumbres o que inciten al odio, a la violencia o generen discriminación o que dañen o afecten los derechos de KRUGERSCHOOL o de terceros relacionados a ésta.
Abstenerse de realizar cualquier tipo de acción u omisión que pudiera causar daño, inutilizar, sobrecargar o perjudicar en cualquier sentido a los sistemas, equipos o servicios de titularidad de KRUGERSCHOOL, especialmente daños a la PLATAFORMA EDUFLIX, que afecten a KRUGERSCHOOL y/o a sus aliados, socios y/o asociados, de manera directa y/o indirecta.
Garantizar y reconocer que KRUGERSCHOOL y EDUFLIX son los únicos y exclusivos propietarios de todo el contenido subido en la PLATAFORMA EDUFLIX o en cualquier otra herramienta tecnológica o física que sea parte del PROYECTO KRUGERSCHOOL BY KRUGER.
Respetar las indicaciones, normas y prohibiciones de cada uno de los servicios prestados y/o cursos ofertados por medio del PROYECTO KRUGERSCHOOL BY KRUGER.
Asumir responsabilidad y mantener indemne a KRUGERSCHOOL por la información del USUARIO que éste haya brindado en cumplimiento de sus obligaciones.
OBLIGACIONES DE LOS REPRESENTANTES LEGALES
En caso que el USUARIO sea menor de edad y por ende incapaz relativo, deberá contar con un REPRESENTANTE LEGAL, quien deberá ser la persona que ostente la patria potestad del menor. El REPRESENTANTE LEGAL, en conjunto con el usuario, tiene la obligación de aceptar los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES; también es el responsable de pagar la pensión acordada por la prestación de los servicios educativos; y, deberá cumplir con las demás obligaciones detalladas en el numeral previo, siempre que le sean aplicables, y con todos los términos y condiciones de éste contrato.
CONTENIDO DE LA PLATAFORMA EDUFLIX
Todo el contenido académico, informativo, comercial, diseños, gráficos, imágenes y cualquier tipo de información, documentación y/o creación subida y /o cargada a la PLATAFORMA EDUFLIX por parte de KRUGERSCHOOL es de titularidad exclusiva y absoluta de KRUGERSCHOOL S.A.S. y EDUFLIX S.A.S. Las creaciones académicas subidas y/o cargadas por los USUARIOS en las herramientas tecnológicas ofertadas a través de la PLATAFORMA EDUFLIX se encuentran expresamente cedidas a favor de KRUGERSCHOOL S.A.S. y EDUFLIX S.A.S., por lo que KRUGERSCHOOL S.A.S. y EDUFLIX S.A.S. serán las titulares de los derechos patrimoniales que recaigan sobre dichas creaciones.
PROPIEDAD INTELECTUAL DEL CONTENIDO DE LA PLATAFORMA EDUFLIX
Todos los derechos de propiedad intelectual que recaigan sobre cualquier material que sea una creación intelectual, diseño, gráfico, obra literaria, obra artística y/u obra científica, sean estos derechos marcarios, derechos de autor, derechos sobre patentes y/o información confidencial que se reproduzca, comunique y/o distribuya por medio de las herramientas tecnológicas relacionadas al PROYECTO KRUGERSCHOOL BY KRUGER, son activos intangibles de propiedad absoluta y exclusiva de KRUGERSCHOOL. Sin perjuicio de que los USUARIOS tengan acceso a las herramientas tecnológicas vinculadas al PROYECTO KRUGERSCHOOL BY KRUGER, los USUARIOS no están autorizados para el uso con fines comerciales de la propiedad intelectual de titularidad de KRUGERSCHOOL, por lo que no podrán sublicenciar ni transferir ninguno de sus derechos de uso no exclusivo sobre los activos intangibles de titularidad de KRUGERSCHOOL.
PROMOCIÓN DE LA PLATAFORMA EDUFLIX
KRUGERSCHOOL podrá publicitar los servicios relacionados al PROYECTO KRUGERSCHOOL BY KRUGER, por lo cual se podrá comunicar públicamente y/o reproducir información personal, e imágenes de los USUARIOS y/o sus REPRESENTANTES LEGALES; para lo cual los USUARIOS expresamente conceden a KRUGERSCHOOL la autorización para uso de datos personales. Asimismo, los USUARIOS otorgan una licencia gratuita del uso de la imagen personal de los USUARIOS, solamente con fines, actividades y/o producciones relacionadas con el PROYECTO KRUGERSCHOOL BY KRUGER. KRUGERSCHOOL así mismo recibe autorización por parte del USUARIO para transferir sus datos, inclusive anonimizados y/o disociados, a empresas o partes relacionadas con KRUGERSCHOOL.
REPRESENTACIÓN LEGAL
Los servicios educativos ofrecidos por KRUGERSCHOOL son direccionados principalmente a menores de edad (sin perjuicio de que el servicio sea adquirido por una persona mayor de edad), por lo que, para que cualquier menor de edad se obligue y pueda utilizar las herramientas tecnológicas vinculadas al PROYECTO KRUGERSCHOOL BY KRUGER como USUARIO deberá contar con la aceptación de su REPRESENTANTE LEGAL, quien deberá aceptar expresamente los presente TÉRMINOS Y CONDICIONES por medio del clic de aceptación de los TÉRMINOS Y CONDICIONES al momento de registro en la PLATAFORMA EDUFLIX.
El USUARIO declara que utiliza la PLATAFORMA EDUFLIX con total conocimiento y consentimiento por parte de su REPRESENTANTE LEGAL. La información personal de ambas personas, así como su aceptación expresa, deberá contar en la solicitud de registro en la PLATAFORMA EDUFLIX.
ACCESO A LA RED Y DISPOSITIVOS
El USUARIO es responsable de obtener el acceso a internet necesario para utilizar las herramientas tecnológicas vinculadas al PROYECTO KRUGERSCHOOL BY KRUGER. Es por ello que, el USUARIO está en el entendimiento de que podrán aplicarse las tarifas, tasas de datos y mensajes de su red móvil o internet, por lo que el USUARIO será responsable de dichas tarifas y tasas. El USUARIO es responsable de adquirir y actualizar el hardware compatible o los dispositivos necesarios para acceder y utilizar las herramientas tecnológicas vinculadas al PROYECTO KRUGERSCHOOL BY KRUGER y cualquier actualización de éstas. KRUGERSCHOOL no garantiza que la PLATAFORMA EDUFLIX, o cualquier otra herramienta tecnológica vinculada al PROYECTO KRUGERSCHOOL BY KRUGER, funcionen en cualquier hardware o dispositivo particular. Así mismo, el USUARIO se encuentra consiente de que todas las herramientas tecnológicas vinculadas al PROYECTO KRUGERSCHOOL BY KRUGER podrán ser objeto de disfunciones o retrasos inherentes al uso de Internet y de las comunicaciones electrónicas.
RESPONSABILIDAD
El USUARIO y/o su REPRESENTANTE LEGAL serán responsables por cualquier violación a derechos de propiedad intelectual de terceros, que el USUARIO lleve a cabo y/o efectúe por medio del uso de las herramientas tecnológicas vinculadas al PROYECTO EDUFLIX BY KRUGER. Así mismo, el USUARIO será el único responsable sobre cualquier reclamación, acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas en contra del USUARIO y/o de EDUFLIX BY KRUGER, que se fundamente en el uso indebido de los servicios prestados por EDUFLIX BY KRUGER, que sea contrario a la ley. EDUFLIX queda indemne de resarcir, reparar y/o indemnizar cualquier daño o perjuicio que genere el USUARIO por actos que vulneren derechos de propiedad intelectual derechos de imagen de titularidad de terceros.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE CUENTA
KRUGERSCHOOL podrá, a su pleno derecho y criterio y sin mediar previo aviso, impedir, retirar y/o desactivar el acceso de cualquier USUARIO a las herramientas tecnológicas relacionadas con el PROYECTO KRUGERSCHOOL BY KRUGER, por la simple sospecha de incumplimiento de las políticas establecidas en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES o que por algún modo sus acciones se consideren contra las buenas costumbres y sea dañino para los demás USUARIOS y/o para KRUGERSCHOOL.
Así mismo, si el USUARIO llegase a infringir derechos de propiedad intelectual de terceros, KRUGERSCHOOL podrá a su discreción cancelar la cuenta del USUARIO infractor. De igual manera, los USUARIOS se harán responsables de las sanciones legales correspondientes por dicho incumplimiento.
Derivado de lo anterior, KRUGERSCHOOL podrá rescindir de la relación jurídica existente en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, de manera inmediata y sin previo aviso, cuando el USUARIO incurra en cualquiera de las siguientes causales: (i) haya incumplido sustancialmente sus obligaciones contenidas en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES; (ii) haya vulnerado alguna ley, normativa o derechos de terceros, o (iii) KRUGERSCHOOL estime de buena fe que la recisión resulta necesaria para proteger la seguridad personal o los bienes materiales de KRUGERSCHOOL, sus USUARIOS y/o terceros.
Así mismo, en caso de falsedad de los datos personales y/o comerciales ingresados por el USUARIO y/o REPRESENTANTE LEGAL durante el proceso de registro para el uso de los servicios prestados por KRUGERSCHOOL por medio de las herramientas tecnológicas vinculadas al PROYECTO KRUGERSCHOOL BY KRUGER, KRUGERSCHOOL podrá excluir inmediatamente de la PLATAFORMA EDUFLIX al USUARIO, sin derecho a indemnización alguna, y sin perjuicio de las correspondientes acciones legales a que por parte de KRUGERSCHOOL o de terceros hubiere lugar. De ser aplicadas las políticas de cancelación de cuenta, el USUARIO no tendrá derecho a que se restablezca su cuenta de la PLATAFORMA EDUFLIX, así mismo, no podrá registrar una nueva cuenta en la PLATAFORMA EDUFLIX ni hacer uso de la PLATAFORMA EDUFLIX, u otras herramientas tecnológicas vinculadas al PROYECTO KRUGERSCHOOL BY KRUGER, salvo decisión y autorización por parte de KRUGERSCHOOL.
POLÍTICAS DE NO DEVOLUCIONES
El USUARIO declara reconocer sobre la política de no devoluciones del PROYECTO EDUCATIVO KRUGERSCHOOL BY KRUGER. El USUARIO declara conocer y aceptar que en caso de terminación de la relación comercial entre el USUARIO y/o su REPRESENTANTE LEGAL con KRUGERSCHOOL, para la adquisición de servicios educacionales a través del PROYECTO EDUCATIVO KRUGERSCHOOL BY KRUGER, KRUGERSCHOOL no será responsable de devolver los valores dinerarios pagados en razón de pensión escolar.
KRUGERSCHOOL no tiene la obligación de desembolsar valores dinerarios a favor del REPRESENTANTE LEGAL o del USUARIO, que se originen de la terminación de la relación comercial para la prestación del servicio educacional, que sea imputable al USUARIO o REPRESENTANTE LEGAL.
La obligación de KRUGERSCHOOL es mantener las herramientas tecnológicas y análogas funcionales, para que los usuarios reciban educación de calidad. Pero, por razones de gastos y costos técnicos, administrativos y ejecutivos, que implica la inducción del USUARIO en el sistema digitalizado del PROYECTO KRUGERSCHOOL BY KRUGER, KRUGERSCHOOL no puede responder por devoluciones en caso de terminación unilateral injustificada del USUARIO o REPRESENTANTE LEGAL, o de igual forma, no proceden los reembolsos o devoluciones en caso de Terminación Unilateral por parte de KRUGERSCHOOL, como motivo del incumplimiento del USUARIO y/o REPRESENTANTE LEGAL, de cualquiera de sus obligaciones contenidas en el presente documento o documentos posteriores que tengan relación con la relación comercial entre las PARTES.
BOTÓN DE PAGO Y FACTURACIÓN
El servicio de botón de pagos o pasarela de pagos consiste en una herramienta tecnológica, la cual es parte de las herramientas tecnológicas vinculadas al PROYECTO KRUGERSCHOOL BY KRUGER, que permite a EDUFLIX percibir de manera remota los pagos por los servicios ofertados por esta sociedad. Funciona por medio de la integración de PagoPlux Software y su servicio de botón de pagos o pasarela de pagos, en la PLATAFORMA EDUFLIX. PagoPlux Software facilita el traspaso, manejo y organización de la información comercial requerida para validar y autorizar el pago por parte de instituciones financieras a KRUGERSCHOOL, que mantengan una relación comercial preexistentes entre KRUGERSCHOOL, USUARIOS (titulares de tarjetas de crédito y/o débito) e instituciones financieras; pero, bajo ningún concepto se consignan valores dinerarios de titularidad de los USUARIOS y/o KRUGERSCHOOL en cuentas bancarias de Pago Plux.
Se facturarán los servicios prestados por EDUFLIX de conformidad con todas las disposiciones tributarias vigentes. La factura electrónica debidamente emitida se enviará al correo electrónico que el REPRESENTANTE LEGAL o USUARIO estipulen para recepción de comprobantes tributarios.
USO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El USUARIO de forma libre y voluntaria, autoriza a KRUGERSCHOOL para que utilice con fines comerciales los datos personales, crediticios, sensibles y/o comerciales de titularidad del USUARIO y/o del REPRESENTANTE, con el fin de promover nuevos productos y/o servicios por parte de KRUGERSCHOOL y/o sus partes relacionadas.
Asimismo, el USUARIO y/o REPRESENTANTE autoriza a KRUGERSCHOOL para que recopile los datos personales, crediticios, sensibles y/o comerciales que sean de su titularidad, en una base de datos que será de titularidad exclusiva y absoluta de KRUGERSCHOOL, misma que podrá disponer de los activos intangibles de su propiedad sin restricciones ningunas.
La utilización descrita podrá realizarse sin perjuicio de la anonimización y/o disociación de los datos, a excepción de los datos sensibles, los cuales deberán ser tratados a través de procesos de anonimización y/o disociación exclusivamente para su transferencia a partes relacionadas. Los USUARIOS y/o los REPRESENTANTES contarán con los derechos de suspensión, rectificación, y los demás descritos en la normativa aplicable, sobre los datos personales cuyo uso se autorizó a favor de KRUGERSCHOOL o de EDUFLIX.
POLÍTICAS DE RECLAMOS
KRUGERSCHOOL atenderá de forma célere los reclamos presentados por los USUARIOS y/o REPRESENTANTES LEGALES, que se deriven de una falla injustificada de la prestación de sus servicios por parte de EDUFLIX. Todo reclamo formal que se derive de la ejecución y/o interpretación de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES deberá ser resuelto por un tribunal arbitral del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Quito. Este tribunal estará integrado por un solo árbitro y resolverá la disputa en derecho. Asimismo, el tribunal se regirá por las reglas estipuladas en la Ley de Arbitraje y Mediación y el Reglamento del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Quito.
RELACIÓN JURÍDICA
La relación jurídica entre KRUGERSCHOOL y los USUARIOS es una relación comercial de prestación de servicios entre privados, por lo que se regirá por el ordenamiento jurídico ecuatoriano y de forma especial por la normativa ecuatoriana civil. De igual forma, la relación contractual entre KRUGERSCHOOL y los USUARIOS es personalista, lo que quiere decir que el USUARIO no puede ni podrá ceder los derechos y obligaciones adquiridos con relación a KRUGERSCHOOL, por la lectura y aceptación de estos términos y condiciones.
NOTIFICACIONES
El USUARIO expresamente autoriza a KRUGERSCHOOL para que ésta le envíe notificaciones con contenido de diferente índole. Las notificaciones se harán tanto al correo electrónico del USUARIO como del REPRESENTANTE LEGAL, que se proporcione dentro de los datos personales requeridos al momento de la inscripción para el uso de las herramientas tecnológicas vinculadas al PROYECTO EDUCATIVO KRUGERSCHOOL BY KRUGER.
MODIFICACIONES
El USUARIO expresamente reconoce conocer que KRUGERSCHOOL podrá modificar el contenido de los presente TÉRMINOS Y CONDICIONES en cualquier momento sin requerir autorización por parte del USUARIO. KRUGERSCHOOL se obliga a notificar al USUARIO y al REPRESENTANTE LEGAL con el cambio en el contenido de los presente TÉRMINOS Y CONDICIONES; posterior a dicha notificación el USUARIO y/o REPRESENTANTE LEGAL deberá responder en un plazo de días laborales, aceptando o rechazando el contenido de los nuevos TÉRMINOS Y CONDICIONES, en caso de no responder dentro de dicho plazo, se entenderán aceptados expresamente los TÉRMINOS Y CONDICIONES, modificados por parte de KRUGERSCHOOL.
AUTORIZACIÓN
El USUARIO reconoce expresamente que al momento de utilización de las herramientas tecnológicas vinculadas al PROYECTO EDUCATIVO KRUEGRSCHOOL BY KRUGER incluida la PLATAFORMA EDUFLIX, ha leído y entendido íntegramente el contenido completo de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES; asimismo reconoce que el uso de dichas herramientas tecnológicas supondrá la aceptación expresa de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES por parte del USUARIO.
DIVISIBILIDAD
En el caso de que cualquier autoridad competente determine que cualquier disposición de TÉRMINOS Y CONDICIONES sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, separada del contenido íntegro de este documento y, dicha determinación no afectará la validez de aplicabilidad de las demás disposiciones restantes en el presente documento.
MISCELANEOS
Encabezamientos: Los encabezamientos de este documento están impresos sólo como referencia y no afectarán la interpretación del acuerdo.
Mayúsculas y plurales: Las palabras o términos utilizados en mayúsculas en este acuerdo, están impresos sólo como referencia e incluirán a las minúsculas, sin afectar la interpretación del acuerdo. Las palabras utilizadas en plural incluirán su singular y viceversa.
Género: El género de las palabras se aplicará en el sentido que corresponda de acuerdo con el género de cada una de las Partes, a favor de garantizar la finalidad del presente acuerdo.
CONTACTO
Si tiene alguna pregunta sobre estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, puede ponerse en contacto con KRUGERSCHOOL a través del correo contacto@krugerschool.edu.ec
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- La recepción, obtención, almacenamiento, difusión o transmisión, por parte de los usuarios, de los contenidos.
- El uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a las presentes Condiciones Generales, a la buena fe, a los usos generalmente aceptados o al orden público, del sitio Web, sus servicios o contenidos, por parte de los usuarios.
- La falta de licitud, calidad, fiabilidad, utilidad y disponibilidad de los servicios prestados por terceros y puestos a disposición de los usuarios en el sitio Web.
- El incumplimiento por parte de terceros de sus obligaciones o compromisos en relación con los servicios prestados a los usuarios a través del sitio Web.
Duración
La duración de la prestación del servicio del sitio Web y de los servicios es de carácter indefinido.
Sin perjuicio de lo anterior, KRUGERSCHOOL se reserva el derecho de interrumpir, suspender o terminar la prestación del servicio del web o de cualquiera de los servicios que lo integran.
Jurisdicción y legislación aplicable
Las presentes Condiciones de Uso se regirán por lo dispuesto en la legislación ecuatoriana y española.
KRUGERSCHOOL y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio de KRUGERSCHOOL para cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación del servicio del web y de sus servicios y contenidos y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido. En el supuesto de que el Usuario tenga su domicilio fuera de España o Ecuador, KRUGERSCHOOL y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Ecuador.
- POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS
Vigente a partir del 1 de enero de 2023
4.1 Acerca de esta política
En esta Política se describe cómo procesamos, recopilamos, usamos, compartimos, retenemos y transferimos su información (en adelante, Datos Personales) en KRUGERSCHOOL y que recibimos mediante formularios de contacto, suscripción, registro u otros dispuestos en el sitio web, al margen de lo que estipula la Constitución de la República del Ecuador; Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos; Ley del Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos; Código Orgánico Integral Penal; Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y su Reglamento; y demás decretos reglamentarios.
Se aplica al uso que haga el usuario de todos los servicios de KRUGERSCHOOL y se recopilan:
- a)Información de identificación, información de contacto e información técnico, entre otros datos:
- Nombres y apellidos
- Correo electrónico
- Contraseña de acceso a portal EDUFLIX
- Cuenta de redes sociales
- Números de teléfono
- Documento de identidad
- Domicilio, ciudad y país de residencia
- b)Datos anónimos relacionados con el comportamiento del usuario durante la visita a la página web, sea a través de cookies, píxeles o tecnologías similares. Entre otros, podríamos recompilar el tiempo de la visita y los contenidos visitados.
- c)Datos anónimos relacionados con las herramientas de acceso y su interacción con la página web, tales como dirección IP, características del navegador y dispositivo, preferencias de idioma o URL de referencia y otra información técnica.
De vez en cuando, podemos desarrollar nuevos servicios u ofrecer servicios adicionales. Esos servicios también estarán sujetos a esta Política, a menos que se indique lo contrario cuando los presentemos.
Esta Política no es lo mismo que los Términos de Uso de los servicios y bienes de KRUGERSCHOOL, que es un documento independiente.
4.3 ¿Cómo usamos esta información?
Los datos descritos en el punto anterior se utilizan con objetivos de difusión de nuestras actividades, proyectos y convocatorias, así como para mantener y cumplir las obligaciones contractuales, legales y de transparencia que exijan algún tipo de comunicación. Parte de los datos se utilizan como referencia para optimizar la pertinencia de los contenidos y para garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información.
- Los Datos Personales se emplean para contactar a los usuarios en respuesta a las solicitudes que hayan realizado a KRUGERSCHOOL.
- Los Datos Personales sirven para mantener la relación con las partes interesadas de KRUGERSCHOOL (por ejemplo, proveedores, clientes o aliados) con el fin de dar curso a las actividades y obligaciones que se lleven en conjunto.
- Los Datos Personales se emplean para identificar si los contenidos son pertinentes y relevantes de acuerdo con sus intereses, así como para identificar mejoras en nuestros canales de comunicación en términos de experiencia del usuario y diseño.
- Los datos relacionados con las herramientas de acceso se emplean tanto para identificar mejoras en el desempeño de nuestra web, como para garantizar el funcionamiento de nuestro sitio, su seguridad y la de su información.
- Las comunicaciones que empleamos con estos datos son principalmente mediante, pero no limitado a, correos electrónicos, mensajes de correo postal, llamadas telefónicas y difusión de anuncios en plataformas digitales.
4.3 ¿Su información será compartida con alguien?
KRUGERSCHOOL no venderá, distribuirá ni arrendará esta información a terceros, excepto de acuerdo con estos términos y condiciones. Para la gestión de la información recopilada, KRUGERSCHOOL cuenta con servicios y proveedores cuyas políticas de privacidad incluyen cláusulas que no permiten compartir los datos de KRUGERSCHOOL con terceros a menos que KRUGERSCHOOL lo solicite o lo indique una norma aplicable.
Se podrán generar y compartir reportes o resúmenes a partir de los datos recopilados, entre otros, las páginas más visitadas o el número de registrados a un evento. Al ser resúmenes, estos reportes no pueden utilizarse para rastrear a una persona en particular.
Podemos divulgar información de identificación personal u otra información recopilada a través del sitio web en respuesta a un proceso legal o cuando creamos que una norma aplicable lo exige, por ejemplo, en respuesta a una orden judicial, citación o solicitud de una agencia de aplicación de una norma aplicable.
También podemos divulgar la información para proteger la seguridad y el funcionamiento del sitio web o los derechos de otros usuarios del sitio web, y para protegernos y proteger a nuestros miembros, afiliados, consultores, y proveedores, si tenemos motivos para creer que alguien está causando o amenazando causar daño o interferencia con los derechos o la propiedad de KRUGERSCHOOL, así como también para proteger contra el fraude.
KRUGERSCHOOL podrá compartir los Datos Personales de un usuario con un tercero, si ese usuario lo solicita expresamente. En caso de que KRUGERSCHOOL no tenga los medios para compartir esa información a un tercero, el usuario podrá solicitar sus datos y KRUGERSCHOOL se la entregará en un formato estándar que permita su uso y consulta.
4.4 ¿Cómo mantenemos su información segura?
Para salvaguardar la Protección de sus Datos Personales las medidas que aplica KRUGERSCHOOL son:
- Utilizamos cifrado con el objetivo de mantener la privacidad de los datos de los usuarios mientras están en tránsito.
- Contamos con diferentes funciones de seguridad como la Navegación Seguraque te permite proteger tu cuenta y los datos que depositas en nuestra página web
- Revisamos nuestras prácticas de recogida, almacenamiento y tratamiento de datos (incluidas las medidas de seguridad físicas) para evitar el acceso no autorizado a nuestros sistemas.
- Restringimos el acceso a la información personal para que solo puedan acceder a ella aquellos empleados, contratistas y agentes de KRUGERSCHOOL que necesitan dicha información para procesarla. Todos los que tengan acceso a esta información están sujetos a estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad y pueden ser sancionados o despedidos si no las cumplen.
Sin embargo, debido a la naturaleza inherente del internet como un vehículo de comunicación global abierto, no podemos garantizar que cualquier información, ya sea durante la transmisión a través de Internet, mientras esté almacenada en nuestros sistemas de datos o mantenida por nosotros, esté absolutamente a salvo de la intrusión otros, incluyendo de los piratas informáticos.
KRUGERSCHOOL se reserva el derecho de decidir la incorporación o no de sus datos personales a sus ficheros. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo e indirecto, que nos ocasione a nosotros o a cualquier tercero por rellenar los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos, no actualizados, o con datos de terceros.
Aun así, si todavía le quedan dudas al respecto le invitamos a que nos haga las preguntas que considere necesarias a través de la cuenta del correo electrónico contacto@krugerschool.edu.ec
4.5 Responsable del Tratamiento
El interesado puede ejercer sus derechos dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social de KRUGERSCHOOL o a la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@krugerschool.edu.ec, incluyendo una fotocopia de su documento de identidad (Cédula, pasaporte, DNI, NIE, NIT, RUC, etc.) De acuerdo a lo contenido el Articulo 8 de la Ley de Protección de Datos Personales
El interesado tiene los siguientes derechos, de acuerdo a los contenidos en el Capítulo III de la Ley de Protección de Datos Personales, Derechos del interesado:
- Puede solicitar el derecho de acceso y derecho de información a los datos de carácter personal almacenados en los ficheros de KRUGERSCHOOL.
- Puede solicitar que se rectifiquen y/o actualicen aquellos datos personales que sean inexactos.
- Puede solicitar la eliminación, portabilidad, oposición o limitación (en el territorio español) del tratamiento de sus datos personales.
- Puede solicitar que se pongan a su disposición sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y simple comprensión.
El interesado también tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de protección de datos correspondientes. No obstante, desde KRUGERSCHOOL lo invitamos a que contacte con nosotros previamente para cualquier cuestión relacionada con sus datos personales, ponemos a su disposición canales de información, así como medios de contacto para que su inquietud sea entregada a nosotros y resuelta.
4.6 Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de sus Datos Personales
En cualquier momento puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en los términos establecidos legalmente, pudiendo dirigirse a las siguientes direcciones electrónicas:
- Peter Kruger Rivadeneira
Arízaga Luque N34-206 y Federico Páez, Quito, Ecuador.
Telf: (+593) 02 383 0050
- Camila Toala Cedeño
Arízaga Luque N34-206 y Federico Páez, Quito, Ecuador.
Telf: (+593) 02 383 0050
Los datos proporcionados por el usuario a través de los sitios web de KRUGERSCHOOL serán utilizados hasta que se cumpla con la finalidad requerida o hasta que el usuario informe a través de la dirección de correo electrónico contacto@krugerschool.edu.ec que ya no desea hacer uso de los servicios de proporcionados por KRUGERSCHOOL y, por lo tanto, se encuentra facultado para solicitar la eliminación inmediata de sus datos. Cumpliendo así con lo establecido en La Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás leyes aplicables.
KRUGERSCHOOL conservará sus datos hasta que usted comunique, por medio del correo electrónico proporcionado en el presente documento legal, que desea prescindir de los servicios de KRUGERSCHOOL y por lo tanto que se eliminen sus datos personales.
Una vez finalizada el objetivo para la cual los datos personales fueron recabados estos serán eliminados a excepción de los datos necesarios para comunicaciones publicitarias, informativas y de marketing. En caso de que usted no desee recibir dicha información ni que se conserven sus datos para dicha finalidad, el interesado deberá enviar un correo electrónico solicitando que se eliminen sus datos personales para todas las finalidades previamente consentidas.
4.7 Redes Sociales
KRUGERSCHOOL tiene perfiles creados en las principales redes sociales (Instagram, LinkedIn, Facebook, YouTube Tik Tok) mediante los cuales comparte información a sus seguidores (fotos, videos, noticias, etc.) Una vez que usted acceda a estas páginas y abandone nuestro sitio web, ya no tenemos control sobre el sitio al que es redirigido y por lo tanto no nos responsabilizamos del manejo de datos que se de en los portales redirigidos a los que pueda acceder el usuario.
Los usuarios de KRUGERSCHOOL deben ser conscientes de que estas redes sociales son lugares diferentes a www.krugerschool.com, regidos por sus propios contratos y políticas de privacidad diferentes fijadas por cada uno de los proveedores de las redes sociales.
El contenido de dichas redes suele ser abierto y visible para todos los usuarios de dichas redes.
4.8 Actualización de la Política de Privacidad
Modificamos esta Política de Privacidad de forma periódica. No limitaremos los derechos que se hayan contenido en esta Política, por ello es necesario que revise esta Política periódicamente y si es posible, por la seguridad de sus datos, cada vez que acceda al sitio web de KRUGERSCHOOL con el objetivo de estar informado del tratamiento de sus datos personales.
Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez a fecha 1 de enero de 2023
- PROTECCIÓN DE DATOS
5.1 Información General
KRUGERSCHOOL S.A.S. con dirección en la ciudad de Quito, calle Arízaga Luque N34-206 y Federico Páez, Ecuador, trata datos personales de distintas categorías de interesados para llevar a cabo algunas de sus actividades. En tales tratamientos de datos en todo momento observamos y cumplimos la normativa vigente aplicable en la materia: Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador, Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD), legislación nacional general y sectorial o específica en función de las actividades que como sociedad cotizada necesitamos desarrollar, así como Reglamentos de desarrollo.
Información específica por categorías de interesados
KRUGERSCHOOL necesita tratar datos personales de diferentes categorías de interesados y para distintas finalidades. Los principales colectivos de quienes tratamos datos personales son:
- Accionistas e inversores.
- Empleados y Colaboradores.
- Representantes legales.
- Proveedores.
- Visitantes a nuestras oficinas e instalaciones.
- Representantes legales y personas de contacto de otras entidades o personas.
- Denunciantes (usuarios de nuestro Canal de Denuncias).
- Candidatos a puestos de trabajo.
Los mismos o distintos datos personales de cada uno de estos colectivos pueden ser utilizados de diversas maneras y compartidos con diferentes personas, físicas o jurídicas, en función de cada una de las finalidades concretas para las que los necesitemos. Por ello, ponemos a disposición de cada una de estas categorías de interesados la información relativa a los tratamientos de datos que necesitamos llevar a cabo. Esta información la facilitamos tanto por canales internos o privados como, dependiendo del caso, a través de esta misma página web, en el apartado “Sus datos personales” en la que, entre otras cosas, explicamos:
- Porqué necesitamos tratar sus datos
- Durante cuánto tiempo los conservamos.
- Qué tipos de datos suyos podemos tener.
- Con quién los compartimos.
- Cuáles son sus derechos al respecto y cómo puede ejercitarlos.
En ningún caso llevamos a cabo decisiones exclusivamente automatizas ni perfilados que puedan afectarle significativamente y tampoco destinamos sus datos personales a finalidades ulteriores distintas a las reflejadas en la referida sección.
Seguridad aplicada a los tratamientos de datos
De conformidad con la normativa vigente aplicable, KRUGERSCHOOL ha implementado las medidas de seguridad, técnicas y organizativas, apropiadas tendentes a garantizar la integridad, la disponibilidad y la confidencialidad de la información de carácter personal, todo ello teniendo en cuenta la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines de cada uno de los tratamientos que llevamos a cabo, así como, en función de lo anterior, la probabilidad de que un riesgo se produzca y el impacto que tendría en caso de producirse para las personas cuyos datos personales manejamos.
Con carácter general, pero no en exclusiva, hemos adoptado las siguientes medidas de seguridad:
- Atribución de permisos a usuarios con arreglo a las funciones que deban desempeñar.
- Distintos controles de acceso físico y/o lógico.
- Copias de seguridad y respaldo.
- Designación de un Delegado de Protección de Datos.
- Gestión y control de los soportes que contengan información de carácter personal.
- Designación de un Responsable de Seguridad.
- Elaboración de políticas y protocolos de protección de datos.
- Cifrado de la información sensible y auditorías bianuales como refuerzo en aquellos tratamientos de datos que ofrecen los niveles de riesgos más elevados dentro de todos los que llevamos a cabo.
Además, de forma periódica, llevamos a cabo otros procesos de verificación que nos ayudan a valorar la eficacia de las medidas de seguridad implementadas en cada uno de los tratamientos de datos (no sólo en los de riesgo más elevado), así como a la mejora continua que nos permita garantizar la seguridad de los tratamientos de datos teniendo en cuenta los avances de la tecnología.
Su colaboración es importante
En KRUGERSCHOOL procuramos controlar, dentro de nuestras posibilidades, el uso correcto de los datos personales de los que somos responsables por parte de terceros a quienes se los hayamos tenido que facilitar. Por tal motivo le solicitamos que, en caso de que usted tenga conocimiento o alguna sospecha de que cualquiera de las entidades con quienes compartimos sus datos o cualquiera de nuestros proveedores antes indicados está haciendo un uso indebido de su información personal, nos lo notifique sin dilación para poder adoptar las acciones pertinentes que proceda llevar a cabo.
Asimismo, para garantizar que los datos que tenemos de usted son correctos y son los actuales, le pedimos que, si se produce alguna modificación en sus datos (por ejemplo, por cambio de domicilio o de número de teléfono o similar), o si, por cualquier motivo, detecta que tenemos algún dato suyo incorrecto, nos lo comunique a la mayor brevedad para proceder a la oportuna subsanación.
En cualquier caso, si usted tiene cualquier notificación o sugerencia en relación con el tratamiento de sus datos personales, le pedimos que nos la haga llegar poniéndose en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de los correos electrónicos peter@kruger.law y camila@kruger.law
Sus derechos ¿Cuáles son?
Usted dispone, con carácter general, de los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales:
Derecho de información: Usted tiene derecho a que desde KRUGERSCHOOL le confirmemos si estamos tratando datos personales que le conciernen, o no y, en su caso a obtener la información que se le facilita en el presente documento.
Derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos: Tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos que sean inexactos o, en su caso, solicitar su supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Derecho a la limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho de oposición: En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos, en cuyo caso dejaremos de tratarlos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos o sean necesarios para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Derecho de portabilidad: Bajo determinadas circunstancias, tiene derecho a que aquellos datos suyos que tratemos en virtud del consentimiento que nos haya facilitado o en virtud de un contrato suscrito con usted, se los transmitamos, a usted o directamente a otra empresa que usted designe, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica (formato interoperable).
Revocación de consentimiento: En relación con los tratamientos de sus datos que llevamos a cabo en virtud del consentimiento que usted nos otorgó para ello, tiene derecho a retirar, en cualquier momento, dicho consentimiento. Una vez producida dicha revocación, salvo que exista otra causa que nos legitima para continuar con el tratamiento, éste cesará, pero la revocación no producirá efectos retroactivos, de modo que no afectará a los tratamientos que hasta ese momento se hubieran venido realizando.
5.2 Sus datos personales
- Accionistas e inversores
- Proveedores
- Visitantes a instalaciones de KRUGERSCHOOL
- Representantes legales y contactos
- Candidatos a puestos de trabajo
- Denunciantes, usuarios de nuestro canal de denuncia
5.3 Formularios
